Perakende 4.0: Dijital Dünyada Çiftlikten Çatala
Değişim, dönüşüm ya da devrim. Perakendede değişimi hangi slogan en iyi tanımlarsa tanımlasın: Gerçek şu ki, değişim giderek hızlanıyor ve istasyonlar arasındaki zaman sürekli kısalıyor.
"Dijital Bakkal", Bizerba'da Global Retail Başkan Yardımcısı Tudor Andronic'in şu anki Perakende 4.0 tartışmasına kattığı fikirlerden biridir. Onun için bu, bugünün tüketici türünün ihtiyaçlarının mantıksal sonucu: Günümüzün tüketicisinin ağ bağlantısı var ve her kanalda kişisel bir alışveriş deneyimi beklentisi içinde.
Ücretsiz Retail 4.0 Broşürümüzü indirin ve başarılı Perakende 4.0 dönüşümü için bilgi ve önerilerden yararlanın.
Bakkaldan Perakende 4.0'a
Bakkal
Seyyar pazar, sabit perakende mağazası haline gelir. Çoğu zaman tezgahın arkasında ve kasada müşterilerine hizmet eden dükkan sahibidir. Sunulanlar az, ancak günlük ihtiyaçlar için yeterlidir. Satış burada bir özelliği vardır: Kişiseldir.
Perakende 1.0
Self servis fikri doğar. Modern bir süpermarkette müşteri, ürünleri gıda raflarından ve soğutmalı tezgahlardan kendi alır. Ürün yelpazesi ve mağaza alanı artar. Ürün ve ürün çeşitliliğinin kontrolü ve şeffaflığı gittikçe daha önemli hale gelir, alışveriş eylemi gittikçe anonimleşir.
Perakende 2.0
Süpermarket hipermarket olur. 5000 metrekarenin üzerinde satış alanı olan büyük perakende mağaza zincirleri ortaya çıkar. Ürün çeşidi dev boyutlara ulaşır, süreçler gittikçe daha karmaşık hale gelir ve başarı için verimliliğin önemi gittikçe artar. Bilgi işlem sistemleri ortaya çıkar ve internet yaygınlaşır.
Perakende 3.0
Bilgi işlem ve internet birleşir, online ticaret doğar. Sanal alışveriş inovasyonu, müşterinin hızlı, zaman ve mekândan bağımsız olarak ihtiyaçlarını karşılamasını sağlar. Ürünlerin ve bilginin küresel erişilebilirliği başlar. Ve bununla birlikte müşterinin profili hakkında daha geniş bilgi sahibi olma ihtiyacı ortaya çıkar.
Perakende 4.0
Tüm perakende tedarik zincirinde dijitalleşme başlar. Roller, iş modelleri ve satış kanalları değişir. Omnichannel anahtar sözcük olmuştur: Artık önemli olan, tüm kanallarda bilgi ve ürün sağlamaktır. Ve yeni bir müşteri ihtiyacını karşılamaktır: Bireysellik.
